Giờ Nghỉ Vui Vẻ
Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Cổng Game Gia Đình
Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Cổng Giải Trí Xanh
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy. Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Bạn Cùng Chơi
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Bãi Chơi Ảo
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Ba cách liên hệ hỗ trợ phổ biến là email, diễn đàn cộng đồng và mạng xã hội chính thức.
Tin tức
Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Hóa đơn mua vật phẩm là bằng chứng mạnh nhất khi cần khôi phục, nên lưu lại email xác nhận.Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ.
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game. 09-13 Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Cổng Trò Chơi Sáng Tạo
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Nếu thao tác không thành thì vẫn quay lại được trạng thái ban đầu thay vì làm tình hình tệ hơn.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân. RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Nhiều phiếu cùng nội dung làm chậm hàng chờ và không giúp vấn đề được xử lý sớm hơn. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.
Nhật ký máy chủ được sắp theo thời gian, nên biết đúng phút xảy ra sự cố giúp tìm ra bản ghi tương ứng. Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập. Chụp màn hình ngay khi lỗi xuất hiện.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. Thay đổi nhiều cài đặt cùng lúc rồi thấy hết lỗi vẫn không biết cái nào có tác dụng, và lần sau gặp lại thì phải dò từ đầu.
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.giải Grand Slam game Trung Hoa trải nghiệm game game trình duyệt nhẹ nhất
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch.
|
©1989-2019 Nhà Trò Chơi Việt Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.
