Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
Với các phiên chơi dài thì sạc đầy trước rồi rút ra chơi giữ được hiệu năng tốt hơn nhiều.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản..
Ngôn ngữ hệ thống lạ đôi khi gây lỗi hiển thị chữ.
RAM khả dụng thấp dễ gây giật khi mở game đồ họa nặng.Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc..
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.Mạng chập chờn thường gây văng game..
Bất kỳ ai yêu cầu thông tin này đều là giả mạo, không có ngoại lệ nào.
Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.Kiểm tra mạng và dung lượng trống mất vài giây, còn cài lại game mất hàng giờ, nên thứ tự thử nghiệm quyết định thời gian tốn..
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.
Thông tin này cho phép đội phát triển tái hiện ngay thay vì phải dò qua toàn bộ nội dung.Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Chạm vào mặt sau máy cảm nhận được mức nóng.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. 09-10 Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Trạm Dừng Giải Trí
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng. Nhiều game từ chối kết nối qua dịch vụ này để chống việc lách giới hạn khu vực.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa. Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.